2009年05月01日

ホテルニューオータニ

ホテルニューオータニ

ホテルニューオータニの現職支配人に接遇マナーを教えていただいた。

「おもてなし」とは、ルールと臨機応変を使い分けて、心で接することチョキ

目からうろこであったピカピカ


勉強になったはず。さぁどこで実践したらええんやろ？溜め息


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Posted by こうづきかずひろ at 10:40│Comments(0) │ＹＥＧ青年部
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